
Elimine o caos operacional da sua empresa
Estruture. Integre. Escale.
Software e soluções sob medida para a operação: engenharia mapeia o processo e constrói o que falta.
Sua operação cresceu, mas processos manuais, ferramentas desconectadas e retrabalho diário continuam travando margem e previsibilidade.

Engenharia dentro da sua operação
Não é pacote pronto. Um engenheiro mapeia seu processo e constrói o software ou a integração que falta — como um time interno, sem montar departamento do zero.
Entendemos antes de construir
Mapeamos processo, gargalos e o que a empresa realmente precisa. Não vendemos ferramenta pronta nem consultoria de slide.
Construímos ferramentas internas
Software e soluções sob medida: backoffice, integrações e fluxos que hoje são planilha ou WhatsApp — feitos para a realidade da sua operação.
Entregamos em produção
Do escopo ao deploy, infraestrutura e suporte, como um time interno, sem você montar um departamento do zero.
Por Que Você Precisa
Crescer sem estrutura tecnológica interna tem um custo alto, e ele aparece na operação todos os dias.
- •A empresa cresceu, mas a operação não acompanhou
- •Ferramentas que não conversam, planilhas e retrabalho manual
- •Processos dependentes de pessoas específicas
- •Montar um time interno é caro, lento e difícil de manter
Você precisa de estrutura tecnológica sem montar um departamento do zero.
Como Funciona
O que nossos engenheiros fazem dentro da sua operação, do primeiro dia ao deploy.
Imersão no processo
Workshops com sua equipe, mapeamento de fluxos e priorização do que gera mais impacto na operação.
Construção sob encomenda
Código, integrações e automações desenvolvidos no contexto real da sua empresa, não templates genéricos.
Deploy e infraestrutura
Colocamos em produção com ambientes seguros, estáveis e prontos para escalar junto com você.
Evolução contínua
Acompanhamos, corrigimos e evoluímos o que foi construído conforme sua operação muda e cresce.
Que Problemas Resolvemos
Tipos de desafio que nossos engenheiros implantados resolvem na prática, do comercial ao hospitalar.
Sistemas que não conversam
CRM, financeiro e atendimento desconectados gerando retrabalho. Conectamos em uma operação única.
Processos manuais repetitivos
Fluxos comerciais e operacionais que consomem tempo da equipe. Automatizamos o que trava o crescimento.
Falta de ferramenta interna
Nenhum software do mercado resolve o seu processo. Construímos backoffice e sistemas internos sob medida.
IA que precisa funcionar de verdade
Agentes inteligentes, automações com IA e bases de conhecimento integradas à operação real, não demos.
Infraestrutura e produção
O que foi construído precisa rodar com segurança. Gerenciamos cloud, servidores e ambientes de produção.
Evolução do que já existe
Sistemas que precisam de manutenção, correção e melhoria contínua. Seu time nunca fica sem respaldo.
Quem Trabalha na Sua Operação
Engenheiros e tech leads com experiência real, do fluxo comercial simples à integração hospitalar com protocolos HL7.
Engenheiro
Código em produção, integrações reais e sistemas que funcionam. Não é slide deck nem teoria.
Heads com experiência
Profissionais que já estruturaram operações de ponta a ponta e sabem priorizar o que gera impacto.
Do simples ao complexo
De CRM integrado a escopo de integração hospitalar com HL7. Adaptamos a profundidade ao seu desafio.
O Que Já Construímos
Projetos reais entregues por engenheiros implantados: operação, suporte, financeiro e comercial.


Mitte
@mitte.spGestão de Mesas e Reservas
Antes: controle manual de mesas, reservas e eventos em planilhas e mensagens. Depois: dashboard centralizado com status, ocupação e métricas em tempo real para a equipe operar com previsibilidade.
Gestão em Tempo Real: Controle de mesas usadas, limites e disponibilidade
Sistema de Status: Pendentes, confirmados, em andamento, concluídos e cancelados
Métricas Completas: Aniversários, total de convidados e mesas disponíveis
Exportação de Dados: Download em Excel para análises externas

Empresa de Suporte
Service Desk para operação de atendimento
Sistema criado para mais de 30 atendentes de suporte registrarem chamados — com mais de 20.000 chamados já registrados. Resignificou um processo burocrático, com falta de informações, em facilitação para abertura, procura de cliente, localização de ticket e identificação dos problemas pela própria abertura do Service Desk.
Escala real: 30+ atendentes e mais de 20.000 chamados registrados no sistema
Abertura facilitada: Do formulário burocrático incompleto para registro estruturado de suporte, bugs, transferências e melhorias
Cliente e ticket: Procura de cliente e localização do chamado no mesmo fluxo operacional
Identificação na abertura: Categoria, subcategoria, motivo e complexidade deixam o problema claro já no registro

Operação Financeira
Cobrança e Faturamento Automatizado
Antes: faturas pontuais e recorrentes montadas manualmente para centenas de clientes. Depois: sistema que consulta fila de 800+ clientes e média de consumo hospitalar para gerar faturas conforme regras tributárias, integrado a NIBO e Conta Azul via filas SQS na AWS. Gerencia mais de R$ 2 milhões/mês em cobrança.
Escala real: 800+ clientes e mais de R$ 2M/mês em cobrança processados
Regras tributárias: Faturas pontuais e recorrentes conforme modelo da empresa
Integrações financeiras: NIBO e Conta Azul sincronizados automaticamente
Infraestrutura AWS: Filas SQS para emissão, envio e múltiplas automações de negócio

Ferramenta de Proposta Comercial
Propostas com escopo e PDF prontos
Antes: proposta e escopo montados na mão, demorando e variando por vendedor. Depois: ferramenta que estrutura a proposta comercial, fecha o escopo macro e gera material padronizado para enviar ao cliente com mais velocidade e menos retrabalho.
Proposta estruturada: Fluxo comercial guiado para montar a oferta sem depender de documento solto
Escopo macro: O que entra e o que não entra fica claro antes de avançar com o cliente
PDF padronizado: Material pronto para envio, com linguagem consistente entre o time
Ritmo comercial: Menos tempo em formatação, mais tempo em conversa e fechamento
Por Que a Zerocaos
Não vendemos software engessado nem consultoria sem entrega. Estruturamos, integramos e automatizamos com resultado real.
Softwares genéricos
Engessados, não conversam entre si e forçam sua operação a se adaptar à ferramenta.
Consultorias genéricas
Entregam teoria e slides, mas não implementam nem garantem resultado operacional.
Zerocaos
Engenharia na operação: entendemos o processo, construímos a solução sob medida e entregamos em produção. Somamos ao seu TI, não substituímos — o core fica com vocês; a gente resolve o pontual em paralelo.
Não limitamos setor. Limitamos o problema: desorganização operacional e falta de integração. Parceria com TI, não substituição.
Investimento
Transparência para você se auto-qualificar. Valor definido conforme complexidade e impacto na operação.
Estrutura Operacional Base
Implantação
R$ 5k – R$ 15k
Evolução contínua
R$ 297 – R$ 997/mês
Conforme complexidade e impacto na operação.
O que está incluso
- ✓Diagnóstico estratégico dos processos críticos
- ✓Mapeamento de gargalos operacionais
- ✓Plano de automação e integração prioritária
- ✓Implementação de 1 módulo central
- ✓Dashboard com métricas-chave
- ✓Treinamento da equipe
Cada mês sem estrutura acumula retrabalho, erros e perda de margem. O investimento se paga com eficiência operacional.

Métricas em Tempo Real
Antes e Depois
De operação reativa para operação estruturada, com método, prazo e entrega mensurável.
Para implantação do primeiro módulo
Menos processos manuais e dependência de pessoas-chave
Reutilizável para velocidade
Adaptação estratégica
Perguntas Frequentes
Respostas diretas para você decidir com clareza.
Construímos software e soluções sob medida para operação: integração entre sistemas, painel interno, fluxo que hoje é planilha ou WhatsApp. Não é pacote pronto — engenharia entende o processo e constrói o que falta. Entregamos em produção com infra e suporte. Não vendemos software genérico nem consultoria de slide.
Próximo Passo
Diagnóstico sem compromisso. Em poucos minutos entendemos sua operação e indicamos o caminho.